1. Definities

States of Wonder: de onderneming van Birger Van Langenhove, gespecialiseerd in advies en ontwerp van op maat gemaakte reizen naar de Verenigde Staten.

Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van States of Wonder.

Partner-touroperator: de erkende touroperator waarmee States of Wonder samenwerkt en die verantwoordelijk is voor de verkoop, afhandeling en uitvoering van de geboekte reizen.

2. Diensten van States of Wonder

States of Wonder biedt advies en ontwerp van op maat gemaakte reizen. States of Wonder stelt op basis van een persoonlijk gesprek een reisvoorstel samen dat aansluit bij de wensen van de klant.
De uiteindelijke boeking en verkoop van de reis gebeurt steeds via de partner-touroperator. States of Wonder treedt niet op als touroperator of reisagent en is bijgevolg niet verantwoordelijk voor de uitvoering van de reis.

3. Verkoop en contract

Wanneer de klant beslist een reis te boeken, komt de overeenkomst tot stand tussen de klant en de partner-touroperator. Alle reisvoorwaarden, betalingsvoorwaarden en annulatievoorwaarden zijn die van de partner-touroperator.

4. Prijzen en betalingen

De door States of Wonder verstrekte prijsindicaties zijn niet-bindend en louter informatief. De definitieve prijs en facturatie verlopen via de partner-touroperator.

5. Wijzigingen en annulaties

Alle wijzigingen, annulaties of klachten met betrekking tot de geboekte reis dienen rechtstreeks te worden afgehandeld met de partner-touroperator. States of Wonder is hierin geen contractpartij, maar treedt wel op als bemiddelaar tussen de klant en de partner-touroperator.

6. Aansprakelijkheid

States of Wonder staat in voor de kwaliteit van haar advies en maatwerkvoorstellen, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:

fouten, tekortkomingen of wijzigingen in de uitvoering van de reis door de partner-touroperator of dienstverleners ter plaatse (luchtvaartmaatschappijen, hotels, autoverhuurders, enz.);

schade, verlies, vertraging of overmachtssituaties tijdens de reis.

7. Intellectuele eigendom

Alle reisvoorstellen, teksten en content ontwikkeld door States of Wonder blijven eigendom van States of Wonder en mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd of commercieel hergebruikt.

8. Privacy

States of Wonder verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (GDPR). Meer info hierover vindt u in de afzonderlijke privacyverklaring op de website.

9. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze voorwaarden is uitsluitend Belgisch recht van toepassing. In geval van geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Gent bevoegd.